Құрметті біздің порталымыздың келушілері, осы ресурстың әзірленуде екендігі туралы сізді хабардар етеміз.
Сенім телефондары: +7 (7172) 742-528, 111

Сұрақ-жауабы бар

Сұрақ қою Жиі қойылатын сұрақтар

Сәлеметсіз бе! Менің сұрағым Орта білім беру ұйымдарында оқитындарды тамақтандыруды ұйымдастыру және мектепке дейінгі білім беру ұйымдарында, жетім балалар мен ата-аналарының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған білім беру ұйымдарында тәрбие алатын және оқитын балаларды тамақтандыруды қамтамасыз етуге байланысты тауарлар сатып алу жайында болмақ. Біздің мекеме 2016 жылдан бері білім беру ұйымдарында балаларды тамақтандыруды қамтамасыз етіп келеді. Біз тамақпен қамтамасыз ететін мектеп-интернаттың бірі 2019 жылдан бастап 31.12.2015ж №717 бұйрық негізінде емес, порталға, яғни Мемлекеттік сатып алу порталының баға ұсынысына жария ететіні туралы хабардар етуде. Сұрақ: 2019 жылдан бастап білім беру ұйымдарында тамақтандыруды Мемлекеттік сатып алу порталына баға ұсынысы арқылы сатып алынады ма әлде №717 бұйрық негізінде ме? 31.12.2015ж бұйрық қандай мекемелерге қатысты әрекет етеді?
Дайрабаева Замира Муратхановна

Құрметті Замира Муратхановна! Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің м.а. 2015 жылғы 31 желтоқсандағы № 717 бұйрығымен бекітілген Орта білім беру ұйымдарында білім алушыларды тамақтандыруды ұйымдастыру және мектепке дейінгі білім беру ұйымдарында, жетім балалар мен ата-аналарының қамқорлығынсыз қалған балаларға білім беру ұйымдарында тәрбиеленуші және білім алушы балаларды тамақтандыруды қамтамасыз етуге байланысты тауарларды сатып алу қағидаларының талаптарына сәйкес бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білімнің жалпы білім беретін бағдарламаларын, мамандандырылған жалпы білім беретін және арнайы оқу бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарында (бұдан әрі – орта білім беру ұйымдары) ақылы және тегін негізде оқитындарға тамақтандыруды ұйымдастыру, сондай-ақ оқитындарды тамақтандыруды ұйымдастыру бойынша қызметтерді немесе тауарларды сатып алу тәртібін белгілейді. Сондай-ақ, орта білім беру ұйымдарында тамақтандыруды ұйымдастыру бойынша көрсетілетін қызметтерді, тауарларды берушіні таңдау Мемлекеттік сатып алу жүйесінен 2014 жылдан бастап шығарылғанын хабарлаймыз.
Здравствуйте! Несовершеннолетнему сыну Каяевой З.- Ризаеву Шахин 11лет. В настоящее время мать вышла замуж за гражданина Турции. При желании мужа матери и согласие мальчика какова процесс усыновления? С чего начинать? Какие документы нужны?
Сыдыкова Айман Алмежановна

Уважаемая Айман Алмежановна! В соответствии с пунктом 4 статьи 87 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье» (далее – Кодекс) усыновление на территории Республики Казахстан иностранцами, состоящими в браке с гражданами Республики Казахстан, ребенка, являющегося гражданином Республики Казахстан, производится в порядке, установленном настоящим Кодексом для иностранцев. Согласно пункта 3 статьи 85 Кодекса иностранцы, претендующие на усыновление ребенка, подают в уполномоченный орган в области защиты прав детей Республики Казахстан - Комитет по охране прав детей МОН РК (далее – Комитет) письменное заявление о желании усыновить ребенка, а также справки о доходах, семейном положении, состоянии здоровья, в том числе психического, об отсутствии наркотической (токсической), алкогольной зависимости, об отсутствии судимости, о личных нравственных качествах потенциальных родителей, выдаваемые специально уполномоченными иностранными государственными органами и организациями по усыновлению. В соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 380 для усыновления гражданином Турции несовершеннолетнего Ризаева Ш. необходимо представить в Комитет следующие документы: 1) письменное заявление о желании усыновить ребенка; 2) справку о доходах; 3) справку о семейном положении; 4) копии паспортов; 5) справки о состоянии здоровья, в том числе психического, об отсутствии наркотической (токсической), алкогольной зависимости; 6) справки об отсутствии судимости; 7) письменное согласие близких родственников на усыновление ребенка; 8) не менее трех рекомендательных писем друзей или соседей; 9) документ, подтверждающий наличие жилья; 10) справки о личных нравственных качествах потенциальных родителей, выдаваемые специально уполномоченными иностранными государственными органами и организациями по усыновлению; 11) документ, выданный компетентным органом принимающего государства, подтверждающий право на усыновление ребенка; 12) разрешение на въезд усыновленного ребенка из Республики Казахстан в принимающее государство; 13) обязательства о: регистрации усыновленного ребенка в Министерстве иностранных дел Республики Казахстан; сохранении гражданства Республики Казахстан за усыновленным ребенком и его нахождении на учете в загранучреждении Республики Казахстан до 18 лет; назначении опекунов в случае непредвиденных обстоятельств. Согласно п. 3 Нормативного постановления Верховного суда Республики Казахстан от 31 марта 2016 года № 2 граждане Республики Казахстан, постоянно проживающие за пределами Республики Казахстан, иностранцы, в том числе имеющие вид на жительство в Республике Казахстан, желающие усыновить детей, должны представить письменное согласие уполномоченного органа в области защиты прав детей Республики Казахстан на начало процедуры усыновления. После представления вышеуказанных документов и проверки их на соответствие действующему законодательству Комитет дает согласие на процесс усыновления и препровождает документы в орган управления образования области по местонахождению ребенка.
Здравствуйте! Хотела обратиться с вопросом о постановке на очередь моего опекуна Кирееву М.А. на жилье из жилищного фонда. Мне постоянно отказывают в постановке. Дело в том, что у моего опекуна есть имущество 1.075 кв.метров. Она вступила в наследство по закону. Но разве 1 кв.метр может являться имуществом? Этот дом подлежит сносу, после сноса, ей на счет упадет не более 2000 У.е. Разве на эти деньги можно что себе приобрести? Где ей жить, по достижению 18 летнего возраста. Даже если не снесут, как она расположится на этой квадратуре. Неужели дети оставшиеся без попечения родителей, должны оказаться на улице? Как мне с этим бороться? Не могу допустить, что бы ребенок провел свою жизнь побираясь? Где искать справедливости? Неужели нет никакого закона? Ребенок не виноват!
Сорокина Ольга Николаевна

Уважаемая Ольга Николаевна! Комитет по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - Комитет), рассмотрев Вашего обращения относительно по постановки на учет Вашего подопечного, нуждающегося в жилище из государственного жилищного фонда, сообщает следующее. Для выяснения сложившейся ситуации и всестороннего рассмотрения Вашего обращения, просим Вас связаться с нами по следующим телефонам 8 (7212) 74-23-41, 74-20-33.
Ранее я вам писала, но не указала свой Иин. Я проживаю в ВКО, г. Шемонаиха. По соседству живёт девочка, ей 13 лет. Она является гражданкой РФ, но уже более 10 лет проживает со своими родителями на территории РК. Она имеет очень хорошие достижения в спорте Лёгкая атлетика. Однажды на соревнованиях её заметил тренер из школы - интернат Республиканского назначения г. Риддер и пригласил её учиться к ним. Летом она прожила в данной школе 10 дней, чтобы ознакомится. Когда пришло время сбора документов её мама собрала все необходимое и передала просмотреть данные документы. Тренер Подкорытов увидев свидетельство о рождении и устно отказал в приёме (не письменно, не ссылаясь на какую то статью) просто сказал нет!!!! Не возьмём, таких детей мы не принемаем.Узнав об отказе я у руководства прошу разъяснение отказа, но у них один ответ "Документы не были собраны"!!!! Я их прошу дать письменный ответ и разъяснить согласно актов РК почему отказано, а они не отвечают. Прошу Вас разъяснить мне, может ли ребенок гражданин РФ учится в данной школе. За ранее спасибо.
Матиенко Ирина Сергеевна

Уважаемая Ирина Сергеевна! Комитет по охране прав детей, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Прием документов в организации образования осуществляется в соответствии с Приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере среднего образования, оказываемых местными исполнительными органами» (далее-приказ). В соответствии с Приказом, результатом оказания государственной услуги является расписка о приеме документов и приказ о зачислении в организацию образования на начало учебного года. В случае отказа в приеме заявления услугополучателю выдается расписка об отказе в приеме документов с указанием причин. Прием документов иностранных граждан осуществляется на общих основаниях. Однако, в соответствии с Приказом, услугополучатели – иностранцы и лица без гражданства дополнительно к основному перечню документов необходимых для оказания государственной услуги представляют один из документов, определяющих их статус, с отметкой о регистрации по месту проживания. В связи с тем, что в Вашем обращении отсутствуют данные ребенка, РГУ «Республиканская специализированная школа–интернат-колледж олимпийского резерва г. Риддер» комитета по делам спорта и физической культуры Министерства культуры и спорта РК, проверить какую-либо информацию не предоставляется возможным.
Добрый день. Скажите пожалуйста, что делать? Я выпускница из детского дома. Учусь в Семипалатинском Геологоразведочном колледже, осталось учиться чуть меньше года. У меня нет своего жилья, но как знаю по закону, жилье должны выдавать от государства, согласно стоявшей очереди в Жилстройсбербанке. Очередь не продвигается уже около 4х лет. Обращалась к Акиму области, но не попала на прием к нему лично. Принял меня заместитель. Он мне объяснил про новую программу, по которой сейчас выдают квартиры или по каким правилам можно ее приобрести. Как я поняла, квартиру нужно приобретать при помощи средств которые имеются на счете от патронатных организаций. Но в моем случае , такое я себе позволить не могу. Так как счет есть и он открыт, но деньги туда поступили один раз, и этих средств не хватит на приобретение жилья. На данный момент я учусь, и живу в общежитии. А что мне делать после окончания учебы, мне абсолютно некуда идти, у меня никого нет. Что вы мне посоветуете, куда еще можно обратиться?
Шуклина Кристина Викторовна

Уважаемая Кристина Викторовна! Комитет по охране прав детей, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. По информации Управления образования Восточно-Казахстанской области следует, что Вы состоите на учете нуждающихся в жилье в городе Семей с 2010 года по категории – дети-сироты и дети, оставшихся без попечения родителей На момент постановки на учет очередность Ваша была № 2646. По состоянию на 15 октябрь т.г. Ваша очередь составляет № 343. Жилье будет предоставлено в порядке очередности по мере строительства жилья, либо за счет высвободившегося жилья в г. Семей. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях» дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, поставленные на учет, не подлежат снятию с учета до получения жилища. По вопросу не перечисления денежных средств патронатной организацией поясняем, что в рамках реализуемого в регионе Комплексного плана по поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, Вы были закреплены за АО «Парк ядерных технологий» для оказания социально-патронатной поддержки. Денежные взносы патронатной организации являются добровольными, сбор денег осуществляется трудовыми коллективами за счет собственных средств каждого сотрудника. В связи с чем, сумма и периодичность спонсорских средств является решением трудового коллектива.
Добрый день!! Я вынуждена обратиться с заявлением к Вам в очередной раз т.к. не согласна с ответом поступившем в мой адрес от прокурора города Алматы.Я, Кельгина Татьяна Николаевна, являюсь матерью Кельгиной Ольги Викторовны, и бабушкой ее сына, Кельгина Владислава Артемовича. Вынуждена обратиться с настоящим заявлением в интересах своего внука по следующим причинам. В ночь с 31 июля на 1 августа 2018 года сожитель моей дочери, Бекназаров Ермек, согласно аудиозаписи (в приложениях), применил к моему внуку в присутствии моей дочери физическое воздействие путем ударов ребенка по голове, туловищу и иным частям тела в качестве мер воспитания. Ночью 1 августа 2018 года внук позвонил мне с жалобой, что его в очередной раз избил сожитель моей дочери, сказал, что очень сильно болит голова. Я попросила внука подождать до утра. Утром около 7 утра 1 августа 2018 года мой сын, Кельгин Виталий, приехали за Владом, чтобы отвезти его на тренировку. После того как он увидел Влада, он позвонил мне и сказал, что везет его ко мне домой, чтобы я вызывала скорую и полицию. В дальнейшем около 8 часов утра, мной была вызвана полиция и бригада скорой помощи, Влад был доставлени в Центр детской неотложной медицинской помощи и в после госпитализирован в Детскую городскую клиническую больницу №1 с диагнозом S06.0 «Закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга, ушиб мягких тканей лицевой и лобной частей». После того, как Влада госпитализировали, я отправилась домой и только тогда, около 12 часов, приехал полицейский с девушкой в гражданском. Полицейский не представился, но по разговору с девушкой я поняла, что его зовут Рашид. Я собственноручно написала заявление в УВД Ауэзовского района о привлечении Бекназарова Ермека к ответственности за нанесение. КУИ №187513030016585 от 01.08.2018 г. Вечером 01.08.2018 года в больницу к Владу пришел полицейский Рашид в сопровождении незнакомого мужчины в гражданском и Кельгиной Ольги Викторовны, матери Влада. Меня о допросе внука не уведомили, в палату не пустили, я стояла на улице возле окна палаты и наблюдала за беседой. Рашид открыл окно, возле которого я стояла и сказал мне отойти. На вопрос почему идет допрос моего внука без меня, так как я привезла внука, именно я написала заявление в полицию и везде зафиксированы мои данные, и в отсутствие психолога, полицейский ответил, что есть законный представитель – мать. При этом мне из окна в палату было видно, что при разговоре с полицейским при матери Влад плакал, вытирал слезы, махал головой в знак несогласия с чем-то. Во время этой беседы полицейский сказал моему несовершенному внуку, что он обязан написать заявление и объяснительную, что не имеет претензий к Бекназарову Ермеку, тем самым оказывая на него давление. Более того, полицейский обманул Влада, сказав ему, что переживать не надо, и что в любом случае бабушка самостоятельно написала заявление в полицию на Бекназарова Ермека поэтому ничего страшного, если Влад написал бы, что претензий не имеет. Законный представитель Влада, его мать, Кельгина Ольга Викторовна, в это время стояла и не реагировала на нарушение прав своего сына. Она встала спиной к окну, закрывая мне обзор. Так же, придя в палату к ребенку, она не поинтересовалась о его здоровье. Единственной целью ее прихода, была не защита интересов и здоровья ее сына, а защита от уголовной ответственности своего сожителя Бекназарова Ермека. При этом, ответчица прекрасно видела, что совершенно посторонний для моего внука человек, не являющийся ему даже отчимом, посчитал себя вправе воспитывать ее сына таким образом, что нанес ему черепно-мозговую травму. Моя дочь, мать Влада и его законный представитель не потребовала проведения медицинской экспертизы, не встала на защиту сына, не предотвратила введение его в заблуждение полицейским, не потребовала от полицейского должного расследования данного дела, так как она не была на тот момент беспристрастна и не могла в принципе представлять интересы ребенка, потому что интересы ребенка шли в конфликт с ее интересами. Таким образом из-за бездействия законного представителя Влада и даже при активной поддерки действий сотрудника полици, уголовное дело «замяли» и 02.08.2018г. УИП МПС Управления внутренних дел Ауэзовского района Алимбергеновым Б.Б. мое заявление оставлено без рассмотрения и списано в номенклатурное дело, в связи с тем, что в данном случае не усматриваются признаки уголовного правонарушения. В дальнейшем Кельгина Ольга Викторовна 6 августа 2018 г. выписала ребенка из больницы раньше времени, не долечила ребенка, забрала у врачей выписку Влада из больницы и оставила Влада на территории больницы. Мне пришлось ехать за внуком самостоятельно. По настоящее время ребенок проживает со мной. Так же Кельгина Ольга Викторовна систематически сама наказывает ребенка с применением насилия, более того она поощряет «воспитание» Бекназарова Ермека. Несколько раз родная мать выставляла Влада из дома, заставляла спать на полу, на аудиозаписи слышно как она оскорбляет своего сына, называя его «тварь», «сука». Так же просим обратить внимание, что на аудиозаписи, во время характерных звуков избиения Влада Ермеком, Ответчица говорит «не бей по лицу». То есть не в принципе «не бей», а именно «не бей по лицу», чтобы не оставалось видимых следов насилия. То есть в этой семье есть целые правила, каким образом надо бить ребенка. При этом Влад не получает от матери материнской любви и ласки, а так же поддержки своих достижений. Влад увлекается плаванием около 5-ти лет, в июне 2018 года им был сдан экзамен на поступление в Спортивную школу-интернат для одаренных в спорте детей, находящуюся по адресу Досмухамедова 61. В августе месяце он узнал, что поступил в эту школу, соответственно матери нужно было забрать документы из Общеобразовательной школы №9, в которой Влад обучался до этого. На что при разговоре со мной моя дочь устроила истерику, начала заявлять, что никакие документы она никуда не понесет и что Влад останется в общеобразовательной школе. После того, как Кризисный центр связался со школой, только тогда ответчица пришла в школу, забрала документы и отнесла их в новую. С учетом постоянных избиений, унижений, оскорблений, отсутствия заинтересованности в стремлениях и мечтах Влада, считаю как бабушка, что необходимо ограничить родительские права Кельгиной Ольги Викторовны, чтобы она не могла в дальнейшем злоупотреблять своим статусом законного представителя. Более того мы были у старшего инспектора ювинальной полиции майора Сатовой Ляззат, которой внук написал обьяснительную и мы приложили диск аудиозаписи того рокового дня. Почему все стоят на стороне нарушителя закона, взрослого мужика, но не на стороне несовершеннолетнего ребенка, который не знал что и как делать его принудили написать заявление , . Я так понимаю , что в нашей стране защитить ребенка не такто просто. В настоящий момент вот уже два месяца Влад проживает со мной и мать не оказывает ему никакого внимания, нет никакой поддержки. В ювинальной полиции при встрече с сыном Кельгина Ольга даже не обняла ребенка и не спросила как его здоровье , как дела в школе???? я настаиваю на тщательном расследовании данного дела. У ребенка нет веры к нашим полицейским, стыд и позор таким людям как Бекназаров Е. он до сих пор не извинился перед Владом. Везде куда нас не приглашали, смотрят на нас с усмешкой и везде только и говорят мать его законный представитель и она в праве решать как воспитывать ребенка, но ведь мать стоит на стороне сожителя и ребенок ей не нужен от первого брака, тем более что скоро она родит второго ребенка от Бекназарова Ермека, который ведет омаральный образ жизни, имея законную жену и трех несовершеннолетних детей от нее. Надеюсь на скорейшее разрешение нашего вопроса . Более того мое заявление в УВД Ауэзовского района города Алматы о предоставлении мне дела заведенного 01.08.2018 года осталось без исполнения. мне никто не дал его , для ознакомления и фотографирования документов. Получается мать говорит правду , а ребенок врет и он попал с сотрясением головного мозга просто так от нечего делать.С уважением Кельгина Т.Н.
Кельгина Татьяна Николаевна

Уважаемая Татьяна Николаевна! Комитет по охране прав детей Министерства образования и науки РК рассмотрев Ваше обращение, о жестоком обращении в отношении несовершеннолетнего А. Кельгина со стороны отчима Е. Бекназарова, сообщает следующее. По информации Управления образования г.Алматы семья по месту жительства, а также по месту учебы подростка характеризуется положительно. Для обучения и полноценного развития ребенка созданы все необходимые условия. Факты о жестоком обращении в отношении ребенка не подтвердились. Вместе с тем, в целях объективного и прозрачного рассмотрения всех обстоятельств, указанных в обращении, а также определения правового положения ребенка, собранные материалы направлены на рассмотрение Межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Акимате Ауэзовского района г.Алматы (за №40/5-8971 от 07.09.2018г.). Данный вопрос находится на контроле Управления внутренних дел Ауэзовского района г.Алматы.
Шокаева Замза ханым мен Тлегенова Тоты Кылышбаевна 2017 жылдың қараша айынан бастап 3 рет немерем Ажарға қатысты Ақтөбе қаласы білім бөлімі жанындағы "Қорғаншы және қамқоршы" бөлімінің ешқандай жұмыс жасамай отығаны туралы арызданған болатынмын. Міне, 3 жыл бойы әлі бұл сұрақ шешілмей келеді. Әкесі Алматы қаласының № 53975 әскери бөлімшесінің қызметкері Абдраймов Азамат Серикович әлі алимент төлемей келеді, тіпті баланың анасынан берілетін жәрдемақысының 600000 теңгеден астам сомасын өз пайдасына жаратып, әлі бермей отыр. жәрдемақының картасын да бермей отыр. Жетім бала тағдырын кім қорғайды? неге әлі жауап ала алмай отырмын. 2018 жылдың 08 тамызында А.С.Абдраймов өз пайдасын ойлап, алимент төлемеу үшін Алматы қаласынан Ақтөбе қаласына келіп, баланы алдап, қыдыртып қайтамын деп заңсыз Алматы қаласына алып қашып кетті. 09 тамыздан 20 тамызға дейін баланы Алматы қаласында қамап ұстаған, мені іздеп жылай бергесін, аузынан ұрып ісіріп қойған, дұрыс тамақ бермеген, баланың гигиеналық тазалығы сақталмаған, басы сіркелеп кеткен. 20 тамыз 2018 жылы менің қолымдағы баланың менің тәрбиемде қалдырылуы туралы заңды күшіне енген Ақтөбе облысы кәмелетке толмағандардың істері жөніндегі мамандандырылған ауданаралық сотының шешімін Алматы қаласының әскери гарнизонының прокуроры Айбек Акбергенов және Алматы облысының Іле ауданының прокуроры А.Даниловтің қолдауымен 20 тамыз 2018 жылы немеремді бөтен бір бейтаныс әйелдің қолынан алып берді. Әкесінің жасаған қиянатынан немерем қатты қорқып қалған, қатты жүдеген, менімен жылап көрісті. қазір тіпті далаға шығуға да қорқады. Ақша үшін баласына осындай қиянат жасаған әкені жазалаудың орнына Ақтөбе қаласының білім бөлімі жанындағы "Қамқоршы және қорғаншы" бөлімі 13.08.2018 жылы А.С.Абдраймовтің ана-аналық құқығына шектеу қою туралы Алматы қаласының кәмелетке толмағандардың істері жөніндегі мамандандырылған ауданаралық сотында белгіленген шешуші сот отырысын болдыртпай талап арыздарын қайтып алған. Талап арыздың қаралмай қалуына ненің негіз болғанын маған түсіндімеді, тіпті ол туралы маған хабарлаған да жоқ. Соның салдарынан бала зардап шекті, себебі талап арыздың қаралмай қалуын пайдаланған А.С.Абдраймов ақшасын ғана ойлап, алимент төлемеудің айласын ойластырып, баланы заңсыз алып кетіп, 11 күн бойы қамауда ұстаған. Бала әкесіне көнбеді, онымен қалуды, тұруды қаламайды. Айтпаса да түсінікті емес пе?. Бала 1 жас 3 айлығынан бастап менің бауырымда өсіп келеді, кешегі күнге дейін әкесін таныған жоқ, онымен араласқан жоқ, 6 жыл бойы ат ізін салмаған әкесі қайтқаннан кейін өз пайдасын ойлап баланы алып кеткісі келді. Ол баланың өскен ортасын, үйренген жерін, бауыр басқан адамын ойлап отырған жоқ. Қазір бала тіпті әкесін көргісі де келмейді. "ана, оңбаған" деп айтады. Міне осылай 3 жыл бойы біздің осындай жағдайға душар болуымызға, бала мүддесінің қорғалмауына тек кінәлі - Ақтөбе қаласының білім бөлімі жанындағы "Қамқоршы және қорғаншы" бөлімі, басшысы - Шагирова Акырыс Муналовна, 87132417206 жұмыс телефоны. Қазіргі таңда Қазақстан Республикасының Бас прокуратурасына, Ақтөбе облысының прокуратурасына, Ақтөбе қаласының пркуратурасына аталған бөлімді жауапкершілікке тару туралы арыздарым жолданып отыр. Сізден сұрайтыным, бала мүддесін қорғайтын тікелей орган ретіндегі Ақтөбе қаласының "Қорғаншы және қамқоршы" бөлімін жауапкершілікке тартуыңызды сұраймын.Бұндай жауапсыз қызметкерлер болған кезде Қазақстандағы мыңдаған жетім балалардың тағыдырын кім қорғайды? Оларға кім жауап береді?
Тлегенова Тоты Кылышбаевна

Құрметті Тоты Қылышбайқызы! Балалардың құқықтарын қорғау комитеті (бұдан әрі - Комитет) Сіздің немереңіз Ажардың әкесінен қатыгездік әрекеттер көргені және Ақтөбе облысының қамқоршылық және қорғаншылық бөлімі қызметкерлерінің әрекетсіздігіне қатысты өтінішіңізге төмендегіні хабарлайды. Ақтөбе облысы Білім басқармасының ақпараты бойынша немереңіз Ажарға әкесінің қатыгездік көрсеткені, оның өмір сүруіне әкесі тарапынан қажетті жағдайлардың жасалмауы фактілері анықталмады. Бүгінгі таңда немереңіз Ажардың әкесімен қарым-қатынасы жақсы, демалыс уақыттарында әкесімен кездесіп тұрады. А.Абдраймов өзіне жүктелген ата-аналық міндеттерін орындайды. Сондықтан, А.Абдраймовты ата-аналық құқықтан айыруға ешқандай негіздің жоқ екендігін хабарлайды. Қазақстан Республикасының «Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы» Кодексіне сәйкес егер ата-ана: - ата-аналық мiндеттерiн орындаудан жалтарса, оның iшiнде алимент төлеуден қасақана жалтарса; - өздерiнiң ата-ана құқықтарын теріс пайдаланса; - балаға қатыгездік көрсетсе, оның ішінде оған күш қолданса немесе психикасына зорлық жасаса, оның жыныстық тиіспеушілігіне қастандық жасаса; - спирт ішімдіктеріне немесе есірткі заттарына салынса, психотроптық заттарды және (немесе) осыларға ұқсас заттарды теріс пайдаланса, олар ата-ана құқықтарынан айрылады. Ата-ананы құқықтарынан айыру сот тәртiбiмен жүргiзiледi. Ата-ана құқықтарынан айыру туралы iстер прокурордың және қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органның қатысуымен қаралады. А.Абдраймовтың алимент төлеуден жалтаруы мәселелері Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінің құзыретіне жататындықтан, Сіздің аталған құзырлы органға өтініш жолдауға құқығыңыз бар. Ақтөбе облысы білім басқармасының «Қамқоршылық және қорғаншылық» бөлімі басшысын жауапкершілікке тарту Комитеттің құзыретіне жатпайды. Аталған мәселе бойынша Ақтөбе облысының әкімдігімен байланысуды сұраймыз.
Здравствуйте! Мой сын, ученик 7 класса, сегодня 28.09.2018 после школы вызвал такси ,, Жулдыз'' до своего телефона по тарифу,, школьный''. Шофер такси Азамат Саденовбудучи не в настроении, запугивал и ругал моего сына, оказывал психологическое давление на него, оскорбляя его словами ,, рот надо правильно открывать''и разными другими словами на повышенных тонах. Суть проблемы в том, что у моего сына было лишь 600 тенге и ему не хватало 40 тенге для другого тарифа тк диспетчер неправильно указал для шофёра ,,эконом'' вместо ,, школьного'' Наш сын при посадке сказал что у него лишь 600 тенге, и это вывело шофёрам из себя и он всю дорогу до дома на повышенных тонах наезжал на ребёнка. Когда мой сын зашёл домой то он закрылся в комнате и не выходил, подойдя к нему я узнала проблему. У него было подавленное настроение и у него наворачивались слезы на глазах.Хочу отметить, что дети не зарабатывают деньги им их дают родители, почему нельзя было сказать родителям чтоб они доплатили деньги по приезду домой, а не третировать и запугивать уставшего после уроков ребёнка.Возможно ли какое либо воздействие на руководство вызовного такси и их водителей, которые оказывают услуги населению, не вести себя по хамски ,особенно когда это касается детей.
Абуова Зауре Кенесовна

Уважаемая Зауре Кенесовна! Комитет по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан поддерживает Вас и Ваши правомерные действия в защиту прав Вашего сына. Жестокое, грубое, унижающее человеческое достоинство обращение, недопустимо и является нарушением прав Вашего сына. В этой связи Вам необходимо обратиться с жалобой в администрацию такси «Жулдыз» на неправомерные действия сотрудника с предоставлением всех доказательств.
Куда я могу написать анонимное письмо. Сосед забивает свою несовершенолетнию дочь
Базарбаева

Уважаемая Базарбаева! Комитет по охране прав детей рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии со ст. 5 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» анонимные обращения не подлежат рассмотрению. В этой связи проявляя свою гражданскую позицию при обнаружении любых случаев насилия над ребенком просим Вас незамедлительно обращаться в правоохранительные органы с указанием личных данных.
Здравствуйте, забыла указать мой сотовый телефон 87011030511, вдруг понадобиься. Раньше я вам уже писала обращение 16.11.2016 году
Карабекова Алия Акыловна

Уважаемая Алия Акыловна! Комитет по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - Комитет), рассмотрев Ваше обращение относительно обучения Вашей дочери Саяжан Бірлікбай в КГУ «Саумалкольская школа-гимназия №2» (далее - школа), сообщает следующее. Статья 47 Закона Республики Казахстан «Об образовании» определяет, что граждане, имеют право на выбор организаций образования и формы получения образования в соответствии с условиями приема. Кроме того, согласно статьи 15 Закона Республики Казахстан «О правах ребенка» каждый ребенок имеет право на образование и ему гарантируется получение бесплатного начального, основного среднего и общего среднего образования. Из информации Управление образования Северо-Казахстанской области следует, что Ваша дочь Саяжан будет посещать занятия с психологом и логопедом в данной школе и дефектологом в кабинете психолого-педагогической коррекции.